Tientallen reizigers hebben in de nacht van zaterdag op zondag hun Transavia-vlucht vanaf Schiphol gemist door lange wachtrijen bij de incheckbalies. Volgens de luchtvaartmaatschappij ontstonden de problemen door capaciteitsgebrek, waardoor de afhandeling van passagiers vertraging opliep.
Hoewel de vertrekgates langer geopend bleven om zoveel mogelijk reizigers alsnog aan boord te laten gaan, lukte het niet om iedereen op tijd door de incheck- en veiligheidsprocedures te krijgen. Voor de getroffen passagiers wordt gezocht naar een passende oplossing, waaronder het omboeken naar een andere vlucht.
De verstoring was later op zondag opgelost, maar de drukte op Schiphol blijft naar verwachting de komende weken aanhouden. Tijdens de zomervakantie rekent de luchthaven op ongeveer 12,7 miljoen reizigers in juli en augustus. Dat zijn er iets meer dan vorig jaar, toen in dezelfde periode circa 12,4 miljoen vakantiegangers via Schiphol reisden.
Schiphol en de luchtvaartmaatschappijen adviseren reizigers daarom om ruim voor vertrek aanwezig te zijn. Door de grote drukte kunnen wachttijden bij de incheckbalies en de veiligheidscontrole oplopen, waardoor een vroege aankomst de kans verkleint om een vlucht te missen.
Tekst: Redactie Vakantie Dagblad.